ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจทวีความรุนแรงมากขึ้น องค์กรต่างๆ ต่างให้ความสำคัญกับการสรรหาและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถสูงหรือที่เรียกว่า “คนเก่ง” เอาไว้ อย่างไรก็ตาม การมีคนเก่งอยู่ในองค์กรเพียงอย่างเดียวไม่ได้การันตีความสำเร็จเสมอไป สิ่งสำคัญคือการพัฒนาคนเก่งเหล่านั้นให้กลายเป็นผู้นำที่แท้จริง ที่ไม่เพียงแค่ทำงานได้ดีเป็นรายบุคคล แต่สามารถจูงใจ พัฒนา และขับเคลื่อนทีมให้ทำงานได้อย่างเต็มศักยภาพ
กระบวนการพัฒนาคนเก่งให้เป็นผู้นำนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือจากหลายฝ่าย ทั้งตัวบุคลากรเอง ผู้บริหาร ฝ่ายทรัพยากรบุคคล รวมไปถึง “บริษัทจัดหางาน” “Recruitment Company Thailand” และ “Headhunter” ที่จะช่วยใน “การสรรหาบุคลากร” ใน “Recruitment Process” ที่มีศักยภาพเข้ามาในองค์กรด้วย ซึ่งกุญแจสำคัญในการพัฒนาคนเก่งให้เป็นผู้นำที่แท้จริงมีอยู่ 3 ประการหลักๆ ดังนี้
กำหนด Leadership Competency เพื่อระบุคุณลักษณะและพฤติกรรมของผู้นำที่องค์กรต้องการ
ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการพัฒนาผู้นำ สิ่งสำคัญคือองค์กรต้องกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจนเสียก่อนว่าต้องการผู้นำแบบใด มีคุณสมบัติ ความสามารถ และพฤติกรรมอย่างไรบ้าง ซึ่งการกำหนด Leadership Competency นี้จะช่วยให้องค์กรสามารถระบุคนเก่งที่มีศักยภาพที่จะพัฒนาไปเป็นผู้นำในอนาคตได้ นอกจากนี้ ในกระบวน “การสรรหาบุคลากร” หรือ “Recruitment Process” Leadership Competency ยังเป็นเกณฑ์สำคัญที่ทั้งฝ่ายบุคคลและบริษัทจัดหางานใช้ในการคัดกรองผู้สมัครที่มีศักยภาพสูงอีกด้วย
การกำหนด Leadership Competency ที่ดีควรสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมขององค์กร และควรประกอบด้วยทั้งความสามารถทางเทคนิค (Technical Skills) ความสามารถในการบริหารจัดการ (Managerial Skills) และความสามารถในการเป็นผู้นำ (Leadership Skills) ที่จำเป็นต่อการขับเคลื่อนองค์กรในอนาคต
ออกแบบ Leadership Development Program เพื่อพัฒนาศักยภาพของบุคลากร
เมื่อองค์กรมี Leadership Competency ที่ชัดเจนแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการออกแบบ Leadership Development Program ที่จะช่วยพัฒนาศักยภาพของคนเก่งให้ตรงกับสิ่งที่องค์กรต้องการ โปรแกรมนี้ควรครอบคลุมทั้งการพัฒนาความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ และทัศนคติของผู้เข้าร่วม ผ่านกิจกรรมและวิธีการเรียนรู้ที่หลากหลาย เช่น การฝึกอบรม การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ การมอบหมายโครงการพิเศษ การ Coaching และ Mentoring เป็นต้น
สิ่งสำคัญคือ Leadership Development Program ต้องสามารถเชื่อมโยงการเรียนรู้เข้ากับงานและความท้าทายจริงที่ผู้เข้าร่วมกำลังเผชิญอยู่ เพื่อให้เกิดการนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้ทันที นอกจากนี้ โปรแกรมที่ดีควรมีความยืดหยุ่นและสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการและรูปแบบการเรียนรู้ที่แตกต่างกันของแต่ละบุคคลได้ด้วย
ประเมินและติดตามผลการพัฒนาศักยภาพของผู้นำ
ขั้นตอนสุดท้ายที่สำคัญไม่แพ้กันคือการประเมินและติดตามผลการพัฒนาศักยภาพของผู้นำ เพื่อให้แน่ใจว่าการลงทุนในการพัฒนาบุคลากรนั้นเกิดผลลัพธ์ตามที่ต้องการ การประเมินผลควรครอบคลุมทั้งการประเมินความรู้ ความสามารถ การประเมินพฤติกรรมและผลงาน รวมถึงการประเมินผลกระทบ (Impact) ที่มีต่อตัวบุคลากร ทีมงาน และผลลัพธ์ทางธุรกิจโดยรวม
วิธีการประเมินที่นิยมใช้กันอย่างแพร่หลายคือการนำเครื่องมือประเมินแบบ 360 องศามาใช้ โดยเก็บข้อมูลจากหลายแหล่ง ทั้งจากตัวบุคลากรเอง หัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน และลูกน้อง ซึ่งจะช่วยให้ได้ภาพสะท้อนที่รอบด้านและชัดเจนยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ควรมีการติดตามผลและให้ Feedback อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมได้รับข้อมูลและคำแนะนำในการพัฒนาตนเองอย่างสม่ำเสมอ
ดังนั้น การพัฒนาคนเก่งให้เป็นผู้นำไม่ใช่เรื่องที่จะสำเร็จได้ภายในชั่วข้ามคืน แต่เป็นกระบวนการระยะยาวที่ต้องอาศัยความมุ่งมั่นและความร่วมมือจากทุกฝ่ายในองค์กร “บริษัทจัดหางาน” และ “Headhunter” มีบทบาทในการช่วยองค์กร “สรรหาบุคลากร” ที่มีศักยภาพสูงตั้งแต่ใน “Recruitment Process” แต่หน้าที่ในการพัฒนาบุคลากรเหล่านั้นให้เติบโตเป็นผู้นำที่แท้จริงยังคงเป็นของผู้บริหารและทีมงานภายในองค์กรเอง ดังนั้นการออกแบบกระบวนการพัฒนาผู้นำที่เหมาะสมกับบริบทและความต้องการของแต่ละองค์กร พร้อมทั้งการติดตามและประเมินผลอย่างต่อเนื่อง จึงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างผู้นำคุณภาพ ซึ่งจะเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืนต่อไป
Q Hunter - Matching the right people at the first time
บริษัทจัดหางานที่มีตำแหน่งงานดีๆ รอคุณอยู่ ฝาก Resume ไว้ได้เลยที่ Apply here
สนใจบริการสรรหาพนักงานสามารถติดต่อได้ที่ Contact Us
