• ออกแบบกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาด
• ควบคุมดูแล สร้าง และเผยแพร่คอนเทนต์ที่มีคุณภาพบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
• จัดการบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ทั้งหมดของบริษัทเพื่อให้แน่ใจว่ามีการอัพเดทเนื้อหาเป็นปัจจุบัน
.jpg)
Responsibilities
• ออกแบบกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาด
• ควบคุมดูแล สร้าง และเผยแพร่คอนเทนต์ที่มีคุณภาพบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
• จัดการบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ทั้งหมดของบริษัทเพื่อให้แน่ใจว่ามีการอัพเดทเนื้อหาเป็นปัจจุบัน
• ติดต่อประสานงานกับนักเขียนและดีไซเนอร์เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาข้อมูลครบถ้วนและน่าสนใจ
• ทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาดและฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อสร้าง 'กระแส' ทางสังคมเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
• อำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารระหว่างลูกค้ากับบริษัท เช่น ตอบคำถาม รับรีวิว ดูแลด้านการสนทนาและช่วงเวลาถามตอบ
• ทำรายงานรายสัปดาห์และรายเดือนเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บและ ROI (Return on Investment)
• ตรวจสอบการทำ SEO (Search engine optimization) และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้งาน และแนะนำการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา
• สื่อสารกับมืออาชีพในอุตสาหกรรมผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่ง
• ฝึกอบรมทีมงานภายในเพื่อบูรณาการและรักษากลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เหนียวแน่น
• ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับเทคโนโลยีดิจิทัลใหม่และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของโซเชียลมีเดีย
Requirements and skills
• มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง Social media strategist หรือ Social media manager
• มีประสบการณ์การใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
• มีความเข้าใจเกี่ยวกับการทำ SEO (Search engine optimization) และตัวชี้วัดการเข้าชมเว็บไซต์
• มีความสามารถด้านการระบุความต้องการของผู้ชมกลุ่มเป้าหมายและสร้างเนื้อหาเพื่อตอบสนองพวกเขา
• มีความคุ้นเคยกับการออกแบบและเผยแพร่เว็บไซต์
• มีทักษะการทำงานหลายอย่างพร้อมกันที่ยอดเยี่ยม
• มีทักษะการสื่อสาร ทั้งด้านการเขียนและการพูดที่ดี
• จบปริญญาตรี ในสาขาการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง