Key responsibilities
• วิเคราะห์การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เช่น Click Through rate และ Bounce rate
• รายงานการเข้าชมเว็บสำหรับโซเชียลมีเดียทั้งหมด
• สร้างและสนับสนุนกลยุทธ์ SEO (Search engine optimization) โดยใช้ลำดับความสำคัญของคีย์เวิร์ดในโครงการคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง
Responsibilities
- • วิเคราะห์การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เช่น Click Through rate และ Bounce rate
• รายงานการเข้าชมเว็บสำหรับโซเชียลมีเดียทั้งหมด
• สร้างและสนับสนุนกลยุทธ์ SEO (Search engine optimization) โดยใช้การลำดับความสำคัญของคีย์เวิร์ดในโครงการคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง
• ระบุพฤติกรรมของลูกค้าทางออนไลน์ขององค์กรและแนะนำวิธีการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น - • รักษากลยุทธ์ที่แข็งแกร่งในทุกแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
• ประสานงานกับผู้จัดการฝ่าย Social Media และฝ่ายการตลาดในการออกแบบแคมเปญโฆษณา - • ตรวจสอบการตอบสนองต่อคำถามและความคิดเห็นของลูกค้าและผู้ติดตามอย่างทันท่วงที
• ให้คำแนะนำพนักงานคนอื่นๆ เกี่ยวกับกิจกรรมบนโซเชียลมีเดีย เช่น วิธีตอบกลับความคิดเห็นและคำถามจากลูกค้า และสิ่งที่ควรแชร์ในบัญชีส่วนตัวหรือบัญชีบริษัท
• ค้นคว้าว่าเครือข่ายสังคมออนไลน์และคุณลักษณะใหม่ๆ มีประโยชน์ต่อบริษัทของเราอย่างไร - • ปรับปรุงนโยบายบริษัทด้านการจัดการโซเชียลมีเดีย เมื่อจำเป็น
Requirements
- • มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง Social Media Analyst, Social Media Coordinator หรือตำแหน่งงานใกล้เคียง
- • มีประสบการณ์ด้านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและแคมเปญการตลาดดิจิทัล
- • มีความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับ SEO (Search engine optimization), การวิจัยคีย์เวิร์ด และ Google Analytics
- • มีประสบการณ์เกี่ยวกับเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย เช่น Buffer และ Hootsuite
- • มีความคุ้นเคยกับเนื้อหาออนไลน์ หากมีประสบการณ์การใช้งาน WordPress และระบบจัดการเนื้อหา (CMS) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- • มีความสามารถด้านการระบุความชอบและแนวโน้มของกลุ่มเป้าหมาย
- • มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม
- • มีทักษะการจัดการเวลาและการทำงานหลายอย่างพร้อมกันเป็นอย่างดี
- • จบปริญญาตรี ในด้านการตลาด การสื่อสาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- • หากมีความรู้ด้านเทคโนโลยีดิจิทัลหรือการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ