Shift supervisor duties include:
• ติดตามผลการทำงานของพนักงานรายวัน
• สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้
• จัดการตารางการทำงานของพนักงาน
Responsibilities
• จัดการตารางประจำวัน กะพนักงาน และคำขอลาหยุด
• มอบหมายหน้าที่ให้กับพนักงานและดูแลความก้าวหน้าของพนักงาน
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าบรรลุเป้าหมายการขาย/การผลิตรายวัน
• นับเงินสดเมื่อสิ้นสุดกะทำงานและจัดการนำเงินฝากธนาคาร
• ฝึกอบรมและบูรณาการคนงานใหม่
• ให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะกับพนักงานเมื่อจำเป็น
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของอุตสาหกรรม
• จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและพนักงาน
• แก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างพนักงาน
• อาจได้ขนย้ายผลิตภัณฑ์และวัสดุอื่น ๆ เข้าและออกจากสถานที่ทำงานบ้างในบางโอกาส
Requirements and skills
• มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง Shift Supervisor หรือตำแหน่งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ความเข้าใจด้านมาตรฐานความปลอดภัยของอุตสาหกรรมอย่างถ่องแท้
• มีความรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์พื้นฐาน เช่น Word และ Excel เป็นอย่างดี
• มีความสามารถทางร่างกายในอดทนต่อทำงาน เช่น การยืนเป็นเวลานานและการยกของหนักเป็นครั้งคราว
• สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
• ความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน
• มีความเป็นผู้นำและมีทักษะการบริหารความขัดแย้ง
• วุฒิการศึกษามัธยมปลาย หากมีวุฒิปริญญาตรีด้านการจัดการจะพิจารณาเป็นพิเศษ