Shift Leader responsibilities include:
• ดูแลการปฏิบัติงานเมื่อผู้จัดการไม่อยู่
• มอบหมายหน้าที่ให้พนักงานระหว่างกะ
• ให้บริการลูกค้าและจัดการกับข้อร้องเรียน
Responsibilities
• ให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะแก่พนักงานระหว่างเข้ากะ
• กำหนดเวลากะของพนักงานพร้อมทั้งมอบหมายหน้าที่
• จัดการขอลาหยุดและจัดการกับการขาดงานก่อนเริ่มกะ
• ฝึกอบรมพและชี้แนะนักงานใหม่
• ตรวจสอบอุปกรณ์และแจ้งความจำเป็นในการซ่อมแซมหรือแทนที่ให้ผู้บริหารทราบ
• ตรวจสอบลิ้นชักเก็บเงินและเตรียมเงินฝากธนาคาร
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสุขภาพและความปลอดภัย
• จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและพนักงาน
• แก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างพนักงาน
• ส่งเสริมและรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี
Requirements and skills
• มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง Shift Leader หรือตำแหน่งผู้บริหารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง Shift Leader หรือตำแหน่งผู้บริหารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้ด้านอุตสาหกรรมและกฎระเบียบสุขภาพและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง
• มีความมุ่งมั่นในการบริการที่ดีเยี่ยม
• สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
• มีทักษะความเป็นผู้นำพร้อมทั้งความสามารถในการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว
• มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่ดีเยี่ยม
• สามารถยืนเป็นระยะเวลานานได้
• วุฒิการศึกษามัธยมศึกษาตอนปลายจะพิจารณาเป็นพิเศษ