• ทำความเข้าใจความต้องการและข้อกำหนดของลูกค้าเพื่อพัฒนากระบวนการควบคุมคุณภาพที่มีประสิทธิภาพ
• จัดทำและตรวจสอบข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการ
• ตั้งข้อกำหนดสำหรับวัตถุดิบหรือผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปให้กับซัพพลายเออร์และติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดของซัพพลายเออร์
Responsibilities
• ทำความเข้าใจความต้องการและข้อกำหนดของลูกค้าเพื่อพัฒนากระบวนการควบคุมคุณภาพที่มีประสิทธิภาพ
• จัดทำและตรวจสอบข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์หรือกระบวนการ
• ตั้งข้อกำหนดสำหรับวัตถุดิบหรือผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปให้กับซัพพลายเออร์และติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดของซัพพลายเออร์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามแนวทางด้านสุขภาพและความปลอดภัยตลอดจนฐานหน้าที่ผูกมัดตามกฎหมาย
• กำกับดูแลผู้ตรวจสอบ ช่างเทคนิค และพนักงานอื่น ๆ และให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะ
• ดูแลขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อระบุความคลาดเคลื่อนจากมาตรฐานคุณภาพ
• ตรวจสอบผลลัพธ์ที่ได้และเปรียบเทียบคุณสมบัติกับความต้องการ
• อนุมัติผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมหรือปฏิเสธข้อบกพร่อง
• จัดเก็บเอกสารได้ถูกต้องและทำการวิเคราะห์ทางสถิติ
• ขอข้อคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อประเมินว่าตรงตามความต้องการของลูกค้าหรือไม่
• ส่งรายงานโดยละเอียดให้กับผู้บริหารที่เหมาะสม
• คอยมองหาโอกาสในการปรับปรุงและพัฒนาขั้นตอนใหม่ ๆ ที่มีประสิทธิภาพในการทำงาน
Requirements and skills
• มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง Quality Manager
• มีจิตสำนึกและมีความรับผิดชอบ
• ใส่ใจในรายละเอียดเป็นอย่างดีและปฎิบัติงานโดยเน้นที่ผลลัพธ์
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม
• มีทักษะการจัดระเบียบและความเป็นผู้นำที่ดีเยี่ยม
• มีความเชี่ยวชาญในการใช้ MS Office
• มีความเข้าใจเกี่ยวกับขั้นตอนการควบคุมคุณภาพและ Legal standards (ในอเมริกา) ที่เกี่ยวข้อง
• มีความสามารถทางคณิตศาสตร์ที่ดีเยี่ยมและความรู้ด้านการวิเคราะห์ข้อมูล/วิธีการทางสถิติที่ดี
• วุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ได้การรับรองในการควบคุมคุณภาพจะพิจารณาเป็นพิเศษ (ISO 9000 เป็นต้น)