• ระบุข้อกำหนดในการปฏิบัติงานและโอกาสในการปรับปรุง
• รวบรวมข้อมูลโดยการสังเกต Workflows อ่านรายงานของบริษัท และสัมภาษณ์พนักงาน
• กำหนดวิธีการวิเคราะห์การดำเนินงาน ข้อมูล และสารสนเทศที่เกี่ยวข้องได้อย่างเหมาะสม
.jpg)
Responsibilities
• ทำเอกสารให้กับข้อค้นพบ จัดทำรายงาน และให้คำแนะนำ
• พัฒนากระบวนการและขั้นตอนใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิในการปฏิบัติงาน
• ทำงานร่วมกับผู้จัดการและพนักงานเพื่อปรับใช้การเปลี่ยนแปลง
• ฝึกอบรมพนักงานให้ใช้ระบบใหม่หรือปฏิบัติตามนโยบายใหม่
• ทำการวัดประสิทธิภาพของกระบวนการใหม่
Requirements and skills
• มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง Operations Analyst หรือตำแหน่งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีทักษะในการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
• มีประสบการณ์การใช้ซอฟต์แวร์ทางสถิติและฐานข้อมูล
• มีความเชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาและการบริหารโครงการ
• มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ปัญหาที่ดีเยี่ยม
• วุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจหรือเทียบเท่า จะพิจารณาเป็นพิเศษ