• ดูแลโครงสร้างพื้นฐานของเครือข่ายและการทำงานของระบบ
• รับผิดชอบในการจัดการอุปกรณ์และรหัสผ่าน
• บริหารทีมช่างเทคนิค วิศวกรระบบ และพนักงานไอทีอื่นๆ
Responsibilities
• บำรุงรักษาและเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทในพื้นที่
• รับผิดชอบในการจัดการอุปกรณ์และรหัสผ่าน
• ดูแลการสำรองข้อมูลและการรักษาความปลอดภัยของระบบ (เช่น การให้สิทธิ์ผู้ใช้ ไฟร์วอลล์)
• จัดการติดตั้ง อัปเกรด และตั้งค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
• ประเมินประสิทธิภาพของระบบและแนะนำการปรับปรุง
• แก้ไขปัญหาโดยช่างเทคนิคและวิศวกร
• ตรวจสอบว่าข้อมูลได้รับการจัดการ ถ่ายโอน หรือประมวลผลตามกฎหมายและแนวทางปฏิบัติของบริษัท
• ให้การสนับสนุนและคำแนะนำแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่านแผนกช่วยเหลือ
• ควบคุมค่าใช้จ่ายและงบประมาณเกี่ยวกับระบบไอที
• จัดการสัญญากับผู้ขาย (เช่น แพลตฟอร์มการพัฒนา บริษัทโทรคมนาคม ผู้จัดการรหัสผ่าน) และใบอนุญาตซอฟต์แวร์
• พัฒนานโยบายและข้อควรปฏิบัติด้านไอที
Requirements and skills
• มีประสบการณ์ที่ทำงานในตำแหน่ง IT Operations Manager
• มีประสบการณ์เกี่ยวกับการติดตั้ง การตั้งค่า และการวิเคราะห์ระบบ
• มีความรู้ความเข้าใจเป็นอย่างดีเกี่ยวกับเครือข่ายและ cloud computing
• มีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการปกป้องข้อมูลและกฎหมาย เช่น GDPR
• มีความเป็นผู้นำและทักษะการบริหารองค์กร
• สามารถจัดการหลายโครงการพร้อมกันได้
• มีทักษะการสื่อสารที่โดดเด่น
• มีทักษะการแก้ปัญหา
• จบปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ ไอที หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง