Intake Coordinator responsibilities include:
• กรอกเอกสารการรับสมัครทั้งหมดและป้อนแบบดิจิทัล
• ตรวจสอบความครอบคลุมของประกันสุขภาพและผลประโยชน์ของผู้ป่วยแต่ละราย
• ให้การต้อนรับผู้ป่วยเข้าสู่สถานที่
Responsibilities
• ทำการนัดหมายผู้ป่วยเพื่อรับคำปรึกษา การตรวจสุขภาพ และการผ่าตัดต่าง ๆ
• ตอบคำถามผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล
• จัดการกับข้อร้องเรียนหรือข้อกังวลของผู้ป่วย
• ปฏิบัติงานธุรการ เช่น จัดเก็บเอกสาร ถ่ายเอกสาร และทำงานกับระบบแฟกซ์
• จัดทำและเก็บรักษาแผนภูมิผู้ป่วย
• ปฏิบัติตามระเบียบและนโยบายของสถานพยาบาล
Requirements and skills
• มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง Intake Coordinator หรือตำแหน่งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• วุฒิมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
• มีใจรักในการการบริการลูกค้า
• มีความรู้เกี่ยวกับการจัดการสำนักงานและระบบงานเอกสารที่ดี
• ทักษะการจัดระเบียบและการจัดสรรเวลาที่ดีเยี่ยม
• ได้รับการฝึกอบรมและ/หรือมีใบรับรองว่ามีประสบการณ์ในการทำงานตำแหน่ง Intake Coordinator