• ให้ข้อมูล คำแนะนำ และความช่วยเหลือเพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบายแก่ผู้โดยสารบนเครื่องบิน
• รับฟัง "บรีฟ" และทำตามบรีฟ
• ตรวจสอบความปลอดภัยก่อนทำการบิน
Responsibilities
• ให้ข้อมูล คำแนะนำ และความช่วยเหลือเพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบายแก่ผู้โดยสารบนเครื่องบิน
• รับฟัง "บรีฟ" และทำตามบรีฟ
• ตรวจสอบความปลอดภัยก่อนทำการบิน
• ต้อนรับผู้โดยสาร ตรวจตั๋ว และพาไปยังที่นั่ง
• จัดเตรียมและให้บริการเครื่องดื่มและอาหารแก่ผู้โดยสาร
• นำเสนอเกี่ยวกับอุปกรณ์ฉุกเฉินและให้คำแนะนำ
• ตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยในห้องโดยสารอย่างสม่ำเสมอ
• ปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับด้านการบินทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยและการป้องกัน
• ช่วยเหลือผู้โดยสารและพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินในสถานการณ์ฉุกเฉิน
• ให้ความช่วยเหลือเป็นพิเศษแก่ผู้โดยสารที่มีความต้องการพิเศษ (เด็ก ผู้พิการ ผู้สูงอายุ ฯลฯ)
• ส่งรายงานการวิเคราะห์เกี่ยวกับเหตุการณ์ในเที่ยวบิน
Requirements and skills
• มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง Flight Attendant หรือประสบการณ์ในการบริการลูกค้า
• เชี่ยวชาญภาษาอังกฤษ หากสามารถพูดได้หลายภาษาจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้ในการใช้งาน MS Office
• ทำงานโดยมุ่งเน้นการบริการลูกค้า
• มีภาพลักษณ์ที่ดูเป็นมืออาชีพ
• มีทักษะในการสื่อสารและการนำเสนอที่ดีเยี่ยม
• มีทักษะการแก้ปัญหาและสามารถจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก
• ได้การรับรองหรือการฝึกอบรมทำงานเป็นลูกเรือบนเครื่องบิน