• ให้การสนับสนุนลูกค้าทุกอย่างด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกภายนอก
• ดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสรุปการติดตั้ง ซ่อมแซม บำรุงรักษา และทดสอบในสถานที่ทั้งหมด
• รับประกันความคืบหน้าของงานว่าดำเนินไปอย่างถูกต้องตามระเบียบวาระ
Responsibilities
• ให้การสนับสนุนลูกค้าทุกอย่างด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกภายนอก
• ดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสรุปการติดตั้ง ซ่อมแซม บำรุงรักษา และทดสอบในสถานที่ทั้งหมด
• รับประกันความคืบหน้าของงานว่าดำเนินไปอย่างถูกต้องตามระเบียบวาระ
• ดำเนินการแก้ไขปัญหาและพยายามแก้ไขประเด็นที่เป็นปัญหา
• จัดทำรายงานการบริการเชิงวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ
• ใช้งานยานพาหนะอย่างปลอดภัยและใช้ระบบ field automation
• ปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อบังคับของบริษัท
• ร่วมทีมกับเพื่อนร่วมงานและส่งต่อข้อมูลสำคัญ
• วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและให้คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะ
• สร้างความไว้วางใจในความสัมพันธ์กับลูกค้า
Requirements and skills
• มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง Field Service Representative
• มีทักษะการจัดการและดูแลรักษาอุปกรณ์ทางเทคนิค
• มีความรู้ภาษาอังกฤษเป็นอย่างดี
• สามารถปรับตัวให้เข้ากับตารางเวลาและกะที่ปรับเปลี่ยนได้ดี
• คุ้นเคยกับการใช้เครื่องมือและแอปพลิเคชันมือถือ
• มีวุฒิด้านเทคนิคหรือมีใบรับรอง