Duty Manager
• จัดการกับปัญหาของลูกค้าและพนักงาน
• กำกับดูแลกระบวนการทำงาน เช่น การบำรุงรักษา ทำความสะอาด และเพิ่มประสิทธิภาพ
• ตรวจสอบว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรักษาความปลอดภัย
Responsibilities
• ติดตามเป้าหมายรายเดือน รายไตรมาส และรายปี
• ทำงานร่วมกับฝ่ายบริหารเพื่อประเมินและปรับปรุงกระบวนการและนโยบาย
• ตรวจสอบและรายงานรายได้และกระแสเงินสด
• ดูแลและบังคับใช้นโยบายของบริษัท
• ฝึกอบรมพนักงานใหม่
• จัดการกับข้อร้องเรียนของพนักงานหรือปัญหาด้านประสิทธิภาพตามความจำเป็น
• ตรวจสอบกับพนักงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อประเมินความพึงพอใจ
• จัดกะการทำงาน
• ช่วยฝ่ายบริหารจัดทำงบประมาณของแผนก
• แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้า
• กำหนดเวลาในการบำรุงรักษาและทำความสะอาดสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นประจำ
• พบปะกับผู้บริหารระดับสูงเป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของบริษัท
• ดูแลความปลอดภัยของสถานที่
Requirements and skills
• มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง Manager หรือตำแหน่งในฝ่ายบริหารจัดการที่คล้ายกัน
• หากมีประสบการณในอุตสาหกรรมนี้มาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ในการบริการลูกค้า
• มีความรู้เกี่ยวกับการจัดการเงินสดและขั้นตอนการทำบัญชี
• มีทักษะการจัดการทีม
• มีทักษะการบริหารองค์กรที่ดีเยี่ยม
• มีประสบการณ์ในการดูแลรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกหรือการรักษาความปลอดภัย
• มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดีเยี่ยม
• สามารถทำงานเป็นกะและวันหยุดสุดสัปดาห์
• หากจบปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ