• ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินและผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเพื่อรักษาบัญชีลูกหนี้
• รวบรวมและจัดการข้อมูล เช่น ราคา ส่วนลด อัตราค่าขนส่ง เป็นต้น
• ตรวจสอบว่าลูกค้าได้รับการเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้องในการบริการที่เสนอ
Responsibilities
• ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินและผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเพื่อรักษาบัญชีลูกหนี้
• รวบรวมและจัดการข้อมูล เช่น ราคา ส่วนลด อัตราค่าขนส่ง เป็นต้น
• ตรวจสอบว่าลูกค้าได้รับการเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้องในการบริการที่เสนอ
• ออกใบแจ้งหนี้และส่งทางอิเล็กทรอนิกส์หรือทางไปรษณีย์
• สื่อสารกับลูกค้าในการตอบคำถาม
• แก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างบริษัทกับเจ้าหนี้
• ร้องขอให้ชำระหนี้ที่ค้างอยู่อย่างสุภาพและเห็นใจ
• เจรจาข้อตกลงการชำระเงินเมื่อจำเป็น
• เก็บบันทึกให้ถูกต้อง (ข้อมูลลูกค้า การชำระเงินที่ได้รับ เป็นต้น)
• จัดทำและส่งใบแจ้งยอด
Requirements and skills
• มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง billing coordinator หรือตำแหน่งที่คล้ายกัน
• มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อควรปฏิบัติเป็นอย่างดี
• สามารถใช้ MS office และป้อนข้อมูลได้ดี หากมีความรู้ด้านใช้งานของซอฟต์แวร์ ERP จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• คุ้นเคยกับการคำนวณและข้อมูลทางการเงิน
• มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
• ใส่ใจในรายละเอียดมาก
• รักษาความลับและความน่าเชื่อถือ
• สามารถจัดระเบียบและประสานงานได้ดีเยี่ยม
• จบปริญญาตรีสาขาการบัญชี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง