Billing Analyst
• ออกใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้อง
• จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและแก้ไขปัญเกี่ยวกับใบเรียกเก็บเงิน
• ดูแลอัปเดตบันทึกบัญชีลูกหนี้
Responsibilities
• ออกและแจกจ่ายใบแจ้งหนี้
• จัดการสัญญาใหม่และการขาย
• ทำงานร่วมกับแผนกอื่นเพื่อความถูกต้องในการออกใบเรียกเก็บเงิน
• จัดการกับข้อร้องเรียนและคำถามของลูกค้า
• ติดตามบัญชีลูกหนี้และการทำธุรกรรม
• กระทบยอดบัญชีลูกค้า
• จัดทำและนำเสนอรายงานการวิเคราะห์
• มีส่วนร่วมในการตรวจสอบบัญชีรายเดือนและรายไตรมาสและการจัดระเบียบ
• แก้ไขปัญหาหรือข้อผิดพลาดใด ๆ
Requirements and skills
• มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่ง Billing Analyst หรือตำแหน่งที่คล้ายกัน
• มีความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนการเรียกเก็บเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นอย่างดี
• เชี่ยวชาญในการใช้งาน MS Office โดยเฉพาะ Excel รวมทั้งคุ้นเคยกับการใช้งานฐานข้อมูลและ SQL เป็นทรัพย์สิน
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม
• ทักษะการบริหารองค์กรและจัดการเวลา
• ใส่ใจในรายละเอียด
• สามารถการทำงานเป็นทีม
• สามารถทำงานได้อย่างอิสระและส่งงานตรงตามกำหนดเวลา
• จบปริญญาตรีสาขาการบัญชีหรือสาขาที่คล้ายกันจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ