• ต้อนรับลูกค้าเมื่อลูกค้ามาถึงร้าน
• ถามคำถามที่ตรงประเด็นเพื่อระบุความต้องการของลูกค้า
• แนะนำผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เหมาะสมที่สุด (ครีม โลชั่น และเซรั่ม) ตามสภาพผิวและความชอบของลูกค้า
Responsibilities
• ต้อนรับลูกค้าเมื่อลูกค้ามาถึงร้าน
• ถามคำถามที่ตรงประเด็นเพื่อระบุความต้องการของลูกค้า
• แนะนำผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เหมาะสมที่สุด (ครีม โลชั่น และเซรั่ม) ตามสภาพผิวและความชอบของลูกค้า
• ช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์เสริมความงามที่ลูกค้าต้องการ
• สาธิตเทคนิคการแต่งหน้า
• ทำการ Cross-sell สินค้าเมื่อมีความเหมาะสม
• อธิบายรายละเอียดสินค้า ส่วนผสม ราคา และวิธีการใช้
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่า Beauty station มีความเรียบร้อยและมีสินค้าครบครันตลอดเวลา
• แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษและแพ็คเกจส่วนลด
Requirements and skills
• มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง Beauty Specialist, Beautician, Beauty Advisor หรือตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง
• หากมีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งการขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ติดตามข่าวไลน์เครื่องสำอางและเทรนด์ความงาม
• มีประสบการณ์การใช้เทคนิคการแต่งหน้า
• มีความเข้าใจเกี่ยวกับประเภทผิวต่าง ๆ
• ทักษะการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมพร้อมมีทัศนคติเชิงบวก
• มีความสามารถในการทำงานภายใต้สถานการณ์ที่ตึงเครียดได้ดี (เช่น ในช่วงเวลาเร่งด่วน)
• วุฒิการศึกษามัธยมศึกษาตอนปลาย
• หากมีการศึกษาเพิ่มเติมในด้าน Cosmetology หรือด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องจะพิจารณาเป็นพิเศษ