• สร้างข้อเสนอการขายใหม่และการต่ออายุสัญญา
• กำหนดการสาธิตผลิตภัณฑ์
• ติดต่อลูกค้าทางอีเมลหรือโทรศัพท์เพื่อตอบคำถามหรือดึงข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของพวกเขา
Responsibilities
• สร้างข้อเสนอการขายใหม่และการต่ออายุสัญญา
• กำหนดการสาธิตผลิตภัณฑ์
• ติดต่อลูกค้าทางอีเมลหรือโทรศัพท์เพื่อตอบคำถามหรือดึงข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของพวกเขา
• ปรับปรุงฐานข้อมูลภายใน (CRM) พร้อมรายละเอียดลูกค้า
• ปฏิบัติงานขายภายในออฟฟิศเพื่อสนับสนุน Account Executive ตามความจำเป็น
• ศึกษาแนวโน้มของตลาดและการแข่งขัน
• ทำรายงานเกี่ยวกับการขายและแคมเปญการตลาด
• เก็บรักษาบันทึกทางดิจิทัลและทางกายภาพของใบแจ้งหนี้และสัญญา
• แก้ไขปัญหาการชำระเงิน
• ระบุโอกาสหารายได้ใหม่
Requirements and skills
• มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่ง Account Officer, Account Coordinator หรือตำแหน่งงานใกล้เคียง
• มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้า จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความคุ้นเคยกับระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
• มีทักษะการสื่อสาร ทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
• มีความสามารถในการบริหารเวลา
• จบปริญญาตรี ในสาขาการตลาด การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง