ในฐานะ HR หรือเจ้าของธุรกิจ คงเข้าใจดีว่าการบริหารจัดการทีมงานให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพนั้นมีความสำคัญมากเพียงใด การมอบหมายงานให้ลูกน้องถือเป็นหนึ่งในทักษะสำคัญที่จะช่วยให้ทีมงานสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นและบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ ซึ่งนั่นหมายถึงความสำเร็จขององค์กรอีกด้วย
Q Hunter ในฐานะ “บริษัทจัดหางาน” หรือ “Recruitment Company Thailand” เราเข้าใจถึงความท้าทายที่ผู้บริหารและ HR ต้องเผชิญใน “การสรรหาบุคลากร” เราจึงอยากนำเสนอ 5 เทคนิคการมอบหมายงานที่จะช่วยให้ดึงศักยภาพสูงสุดจากลูกน้องและสร้างทีมที่แข็งแกร่งได้ มาดูกันเลยว่ามีอะไรบ้าง
1. กำหนดเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจน
ก่อนที่จะมอบหมายงานใดๆ ให้ลูกน้อง สิ่งสำคัญคือ ต้องกำหนดเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจนเสียก่อน บอกให้ลูกน้องเข้าใจถึงความสำคัญของงานชิ้นนั้น ผลลัพธ์ที่ต้องการ ตลอดจนกรอบระยะเวลา การสื่อสารที่ชัดเจนตั้งแต่ต้นจะช่วยให้ลูกน้องเข้าใจภาพรวม และสามารถวางแผนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งนี่คือหนึ่งในเคล็ดลับที่เหล่า “Headhunter” มักแนะนำให้องค์กรต่างๆ นำไปปรับใช้
2. มอบหมายงานให้เหมาะกับความสามารถ
ในฐานะหัวหน้า จะต้องรู้จักศักยภาพและความสามารถของลูกน้องแต่ละคนเป็นอย่างดี จากนั้นจึงมอบหมายงานให้ตรงกับความถนัดและความสามารถของแต่ละบุคคล อย่ามอบหมายงานที่ยากหรือท้าทายจนเกินไป เพราะจะทำให้ลูกน้องรู้สึกท้อแท้ ขณะเดียวกัน ก็ไม่ควรมอบหมายแต่งานง่ายๆ เพราะจะทำให้ลูกน้องรู้สึกเบื่อหน่ายได้ จัดสรรงานให้มีความท้าทายในระดับที่เหมาะสม เฉกเช่นที่ “บริษัท Recruitment” คัดเลือกคนให้เหมาะกับแต่ละตำแหน่งงานนั่นเอง
3. ให้อำนาจการตัดสินใจและความรับผิดชอบที่เหมาะสม
การมอบหมายงานควรมาพร้อมกับการให้อำนาจการตัดสินใจแก่ลูกน้องในระดับที่เหมาะสมด้วย อย่าควบคุมหรือกำกับลูกน้องมากจนเกินไป ให้พวกเขารู้สึกเป็นเจ้าของงานและกล้าตัดสินใจด้วยตัวเอง ในขณะเดียวกันก็มอบหมายความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ให้กับลูกน้อง ซึ่งการให้ Ownership จะช่วยสร้างแรงจูงใจในการทำงานได้เป็นอย่างดี
4. ติดตามความคืบหน้าและให้ Feedback อย่างสม่ำเสมอ
คอยติดตามความคืบหน้าและให้ Feedback แก่ลูกน้องอย่างสม่ำเสมอ เช่น จัดประชุมสั้นๆ เพื่อสอบถามความคืบหน้าและอุปสรรคต่างๆ พร้อมทั้งให้ Feedback เชิงสร้างสรรค์ ทั้งในสิ่งที่ลูกน้องทำได้ดีและสิ่งที่ยังต้องปรับปรุง การให้ Feedback ที่ดีจะช่วยให้ลูกน้องพัฒนาตนเองและทำงานได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งนี่คือเรื่องที่ HR หรือเจ้าของธุรกิจไม่ควรมองข้าม
5. ส่งเสริมการเรียนรู้และพัฒนาทักษะของลูกน้อง
หัวหน้าที่ดีไม่ได้แค่มอบหมายงาน แต่ต้องคอยส่งเสริมการเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพของลูกน้องควบคู่ไปด้วย มอบหมายงานที่ท้าทายมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ลูกน้องได้ฝึกฝนทักษะใหม่ๆ หรือจัดหากิจกรรม Workshop มาพัฒนาความรู้ความสามารถให้ทีมงาน การเติบโตไปพร้อมกับองค์กรจะช่วยสร้างความผูกพันและความจงรักภักดีให้เกิดขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาบุคลากรให้คงอยู่กับองค์กรในระยะยาว
การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จขององค์กร ในฐานะ HR หรือผู้บริหาร การเรียนรู้และปรับใช้เทคนิคต่างๆ เหล่านี้จะทำให้บริหารจัดการทีมงานได้อย่างเต็มศักยภาพ ส่งผลให้ผลลัพธ์ทางธุรกิจโดดเด่นและทีมงานเติบโตไปพร้อมๆ กับองค์กร
หากคุณกำลังมองหา “Recruitment Agency” ที่จะช่วยจัดหาบุคลากรคุณภาพให้กับองค์กร Q Hunter พร้อมให้บริการคุณด้วยทีมงาน “Headhunter” มืออาชีพ เพื่อหาคนเก่งๆ มาร่วมทีมและเติบโตไปกับองค์กรของคุณ
Q Hunter - Matching the right people at the first time
สนใจบริการสรรหาพนักงานสามารถติดต่อได้ที่ Contact Us